예스콜 개인정보보호정책

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[예외사항] 1) 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 3) 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우 4) 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 5) 통계작성,학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우 6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항 이용자는 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회 및 수정은 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인하여 변경하실 수 있습니다. 탈퇴는 사이트의 로그인 후 ‘탈퇴'를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일 또는 팩스로 연락하시면 지체 없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하고 회원님께 그 사실을 통지하도록 하겠습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 고객센터의 안내사항에 따라 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부 확인 후 email 또는 SMS를 통하여 임시 비밀번호를 알려 드리거나 즉시 비밀번호 변경이 가능하십니다. 7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항 당사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원님들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키의 사용목적은 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 접속빈도 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공합니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다. [쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 ] - Internet Explorer 6.0을 사용하고 있는 경우 1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다. 2) [개인정보 탭]을 클릭합니다. 3) [개인정보보호 수준]을 설정하시면 됩니다. [받은 쿠키를 보는 방법] - Internet Explorer 6.0을 사용하고 있는 경우 1) [작업 표시줄]에서 [도구]를 클릭한 다음 2) [인터넷 옵션]을 선택합니다. 3) [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭한 다음 4) [파일 보기]를 선택합니다. 8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책 ㈜예스콜닷컴은 이용자들의 개인정보를 비밀번호에 의해 철저히 보호하고 있습니다. 회원 ID의 비밀번호는 본인만이 알고 있어야 하며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 필요합니다. ㈜예스콜닷컴은 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보 침해를 방지하기 위하여 백신프로그램을 이용하여 주기적으로 업데이트 하고 있습니다. 또한, 개인정보에 대한 직접적인 접근을 방지하기 위하여 접속기록이 위·변조되지 않도록 별도 백업 보관하고 있으며, 데이터베이스의 보안기능을 이용하여 일부 정보는 열람을 금지하고 있습니다. 그리고, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 일방향 암호화하여 저장하고, 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다 개인정보에 대한 접근 권한은 담당자에 한정시키고 있고, 개인정보처리 시스템에서 개인정보 출력 시 종이 인쇄 등의 경우 개인정보관리책임자의 승인을 받도록 하였습니다. 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 9. 개인정보의 위탁처리 [김인호돼지박사](은)는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보의 저장·관리를 ㈜예스콜닷컴에 위탁하여 처리하고 있습니다. [김인호돼지박사](은)는 개인정보의 안전을 기하기 위하여 위탁계약을 통해 서비스제공자의 개인정보보호와 관련하여 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁관리회사의 운영상황을 관리 감독하고 있습니다. 10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항 이용자들은 "개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. <처리부서> - ㈜예스콜닷컴 (연락처 : 02-772-9990) <분쟁조정기관> - 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336) - 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336) - 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533) 11. 만14세 미만 아동의 개인정보보호 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 ㈜예스콜닷컴은 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인하기 위하여 법정대리인에게 전자우편이나 sms를 발송하여 동의의사를 표시한 후 이를 회신토록 하고 있습니다. 수집된 아동의 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호는 동의여부 확인 및 추후 부모님(법정대리인)의 본인 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 부모님(법정대리인)은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있습니다. 12. 개인정보 책임자의 소속-성명 및 연락처 개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 책임자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. 개인 정보 관리 책임자 이　　　름　:　고경일 (tel: 02-772-9990) 소속 / 직위 :　 ㈜예스콜닷컴 기획/개발팀 / 과장 E-M A I L　:　solution@yescall.com 13. 고지 현 개인정보보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 공고일자 : 2006년 7월 10일 시행일자 : 2006년 7월 10일

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